Fotoverslagen
Bedrijfsbezoek aan Collectie Centrum Nederland
26 maart was de VBN welkom bij het Collectie Centrum Nederland in Amersfoort, een zwaar beveiligd depot van het Rijksmuseum, het Openluchtmuseum, Paleis Het Loo en de Rijksdienst voor Cultureel Erfgoed.
Tijdens de druk bezochte bijeenkomst vertelde locatiemanager Wim Hoeben hoe het CCNL tot stand is gekomen en waarvoor het dient. Hij verklaarde niets van beveiliging te weten, maar wist er toch veel over te vertellen. Zo beschikt het CCNL over nogal bijzondere perimeterbeveiliging. Naast speedgates en roadblockers op de toegangsweg, bestaat die onder andere uit een moeras en een grote vijver, die ook als bluswaterreservoir dienst doet.
Het depot was voorheen gevestigd in het ‘geldpakhuis’ van De Nederlandsche Bank in Lelystad, nadat dat niet meer nodig was voor de transitie van de gulden naar de euro. Dat gebouw – gekscherend ‘strafgevangenis’ genoemd - bestond vooral uit beton, was omringd door hoge hekken en kostte een vermogen aan energie. Het nieuwe CCNL in Amersfoort is het tegenovergestelde hiervan. Het is goed, maar niet overdreven opzichtig beveiligd, wat onder andere gesymboliseerd wordt door twee bronzen Deense Doggen bij de ingang, afkomstig van het Rijksmuseum. Mensen moeten er prettig kunnen werken, want behalve opslag, vinden er ook beheer en onderhoud van kunst plaats. Verder is het in 2020 geopende gebouw in alle opzichten bijzonder duurzaam. Het Rijksmuseum is eigenaar van het gebouw en zorgt onder andere voor de beveiliging. De andere betrokken partijen betalen voor het gebruik ervan.
Rik Kroeze, hoofd Beveiliging van het Rijksmuseum, vertelde hoe hij via Schiphol in de beveiliging terecht is gekomen en dat hij bij Paleis Het Loo zijn eerste ervaringen in de museale wereld opdeed. Overeenkomsten met de luchthaven zijn dat bezoekers geprofileerd worden op gedrag en dat gastvrijheid net zo belangrijk is als veiligheid. De uitdaging daarbij is te bepalen welk gedrag als norm beschouwd kan worden, rekening houdend met verschillende culturen. Soms is het stellen van ‘servicevragen’ nodig om kwaadaardige intenties aan het licht te brengen. Van strenge beveiliging wordt wel eens gedacht dat het ook goedwillende mensen afschrikt, maar als je het goed doet, maak je het voor die mensen juist aantrekkelijker om op bezoek te komen, aldus Kroeze. Zo hoef je niet langer iedereen te verdenken, wat toch een ongewenste uitstraling kan opleveren. Van de 1100 medewerkers in het Rijksmuseum hebben er 200 een beveiligingsfunctie, maar alle overige medewerkers krijgen eveneens awareness-trainingen om afwijkend gedrag te kunnen signaleren. Beveiligers worden verder getraind in Preventieve Dreiging Inschatting en in het omgaan met ongewenst gedrag, zoals overlast, vandalisme, zakkenrollen en in toenemende mate milieuactivisme. Of alles goed functioneert wordt regelmatig getest met Red Teaming.
Als laatste nam organisator en bestuurslid Johan van Gemert nog even het woord. 16 mei is de VBN welkom bij de KNVB in Zeist, september bij de Koningin Máxima Kazerne op Schiphol, 13 november bij Nedap in Groenlo en begin volgend jaar bij de Gemeente Rotterdam. Over de voortgang van de werkzaamheden van Strategisch Bureau Zigt wordt bij een volgende gelegenheid meer medegedeeld, omdat Daniël de Jong door ziekte helaas verhinderd was.
De bijeenkomst werd afgesloten met een interessante rondleiding en een smakelijk, Indisch buffet.